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 probleme lors d'un appel

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stevens37
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MessageSujet: probleme lors d'un appel   Mar 5 Jan - 23:39

bonjour, jai donc un s200, et lorsque j ai quelqu un en ligne il y arrive un moment ou je n'entend plus rien ... la connexion coupe et ensuite lorsque je veux raccrocher le tel ne repond plus a aucune touche.
si quelqu un sait d ou ca peux venir ou alors si sa lui arrive aussi ? merci bcp
en attendant demain jappelle mon SAV pour voir.
merciii
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darky35
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mar 5 Jan - 23:45

salut,

Quelle est la version de ta rom ?
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 1:16

Cela doit être logiciel je pense, as-tu installé une application qui pourrait provoqué cela ou autre?

Tu peut réinitialisé ton téléphone en allant sur Démarrer\Utilitaires\Defaut Settings mais attention sauvegarde tes données (celle du téléphone).

Au pire des cas: Fait un HARD RESET si ton problème est le même, mais attention, sauvegarde bien tes données à l'aide de PIM Backup ou de Microsoft MyPhone.

Pour le Hard Reset c'est ici:
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 18:05

donc le tel est neuf, y a rien qui etait installé, au vu du bug, je suis aller sur acer.fr, jai mis a jour la rom et toujours pareil. de plus quand j ai quelqu un au tel, le son est super fort !!! j ai limpression qu on me gueule dessus. lol
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 19:55

jai du new = lors dun bug, jai reussi a aller ds le menu reseau et il y avait marqué connectivité suspendu.
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:17

Peut être le dialer qui bug, ce qui est bizare c'est que même après une mise à jour tu constate le bug!!

A mon avis il faut que tu aille voir du coté de ton SAV; pour le son du tel oui il est très fort ;)d'où le fait que tu doit baisser le son du téléphone lors de l'appel.
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:19

meme baisser a fond c fort je trouve, surtou ke du fait je sui routier, j ai les ecouteurs en permanence donc c amplifié grav
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:29

Il reste de toute façon quelques petits bugs présent dans la ROM d'Acer, je pense qu'il feront une mise à jour (problème de retour de veille et autres)...
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:33

yes, je fais un dernier test demain pour l histoire que ca coupe. sinon SAV, autrement les votres ne presente pas le bug que je decris ?
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:44

Le son du téléphone lors d'un appel est assez fort aussi, mais quand je le baisse ça va mieux.
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:45

mais de ce qui est de la coupure de son pendant l appel et ensuite on ne peux plus rien faire, ni raccrocher au bout de deux minutes il se rallume et c est reparti
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:47

Non du tout!
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:48

ok merci, c est donc specifique au mien (ouf!!) j ai fait un clean boot, je reinstalle la rom et demain si bug => SAV

merci pour vos infos Wink
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Mer 6 Jan - 20:50

J'éspère que tout fonctionnera! Bonne soirée à toi Smile
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Jeu 7 Jan - 19:24

=> retour au SAV, je croise les doigts pour que le prochain soit le bon Very Happy
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Dim 24 Jan - 22:36

RETOUR DU SAV = ils m ont envoyé un neuf, plus de probleme !! cela venait donc bien du tel
merci pour tout
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darky35
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Dim 24 Jan - 22:50

Cool que tu es reçu un nouveau tel et que ca fonctionne . Very Happy
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squall56
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Sam 30 Jan - 11:31

salut j'ai eu le meme souci que steven et donc meme apres mise a jour puis hard reboot toujour la meme donc retour en sav hier levendeur ma dit retour sous deux semaines max ca va etre long rrrrrrr
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stevens37
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Sam 30 Jan - 13:08

tu la acheté chez RDC ?
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MessageSujet: Re: probleme lors d'un appel   Aujourd'hui à 12:39

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